Pour toute entreprise, il semble aujourd'hui inévitable de s'assurer un minimum de présence sur la toile, tant l'outil internet a pénétré les modes de vie de chacun jusque dans les sphères professionnelles. Néanmoins, victime de son succès, Internet est surchargé de données de toutes sortes. Y être présent ne garantit pas d'y être vu. De fait, les lois de l'économie étant ce qu'elles sont, le referencement internet peut rapidement devenir un véritable enjeu stratégique. Comme les choses ont tendance à se complexifier lorsqu'il s'agit des nouvelles technologies de l'information et de la communication, voici quelques pistes explicatives pour y voir plus clair.

Le referencement internet est une technique de trafic management permettant d'augmenter sa visibilité sur la toile. Elle consiste à toucher non pas l'internaute même, mais les relais sur la toile qui donneront un écho plus important à l'entreprise vers les internautes. Il y a tellement d'informations sur le réseau que tout le monde utilise des biais pour trouver ce qu'ils cherchent, au titre desquels les plus connus sont les moteurs de recherche. Un site internet peut exister, s'il est inconnu des principaux moteurs de recherche personne ne sera à même de le trouver, et donc de permettre une rentabilité à ce qu'il aura éventuellement coûté.

Il s'agit là ce que qui est communément appelé Retour Sur Investissement (ROI). La logique économique d'une stratégie utilisant Internet reste la même que toute autre concernant le domaine de l'économie : si une dépense est réalisée, elle doit être rentable, donc produire un effet positif pour l'entreprise. La présence sur Internet a son prix, en terme de conception, de maintenance, d'hébergement s'il s'agit d'un site, en terme de temps et d'implication s'il s'agit seulement de publicité. En développant une activité internet, on en espère généralement un bénéfice, en terme de notoriété et de clarté tout du moins.